Правила приобретения и использования цифровых продуктов и услуг
Последнее обновление: март 2025 г.
Настоящие Правила приобретения и использования цифровых продуктов («Правила магазина») являются дополнением к Правилам пользования сайтом («Правила сайта») и конкретизируют отношения между ИП Эрман М.В. («Erman», «мы» или «Продавец») и покупателем («вы» или «Покупатель») цифровых продуктов, расположенных на страницах https://qoqon.io, https://qoqon.ru или на иной странице, где расположены такие продукты, в том числе, без ограничений, электронных документов, шаблонов договоров, услуг («Продукт»).
Приобретая Продукт вы соглашаетесь с Правилами магазина и обязуетесь их соблюдать. Мы можем пересмотреть Правила магазина в любое время, разместив новую редакцию Правил магазина на Сайте, и вы соглашаетесь с тем, что ваше использование Сайта и/или Продуктов после таких изменений будет представлять ваше согласие с пересмотренными условиями.
Термины, начинающиеся с заглавной буквы и не определенные в настоящих Правилах магазина, имеют значение, придаваемое им в Правилах сайта.
Данные Правила магазина не являются публичной офертой.
1. Согласие на обработку персональных данных
На приобретение и использование Продуктов распространяется наша стандартная Политика конфиденциальности. Приобретая любой Продукт, вы даете свое согласие на обработку Erman ваших персональных данных.
2. Данные покупателя
В процессе приобретения Продукта Покупатель обязуется указывать свои достоверные данные: ФИО, адрес электронной почты (email) и иные необходимые данные («Данные покупателя»). Достоверность Данных покупателя Продавцом не проверяется. Все последствия указания недостоверных или ошибочных данных Покупатель несет самостоятельно. Данные Покупателя могут быть использованы в том числе для направления юридически значимых сообщений.
3. Приобретение Продукта, его оплата и возврат
Продукты, размещенные на Сайте, могут быть приобретены Покупателем на тех условиях, которые указаны на конкретной странице Сайта, где расположен тот или иной Продукт («Страница продукта»), и на условиях, определенных данными Правилами магазина, при этом в случае противоречий условия на Странице продукта имеют преимущественную силу.
3.1 Оплата Продукта происходит на сайте путём сто процентной предоплаты с использованием шлюзов платёжных систем: Yookassa.
3.2 Комиссия платёжной системы, взимаемая в качестве обработки платежа взимается с Покупателя. Размер комиссии может варьироваться от 2.5 до 5.5 процентов. Размер комиссии устанавливается правилами платёжной системы.
3.3 Оплата Продукта происходит в валюте Российской Федерации – Российский Рубль.
3.4 Возврат Продукта и возмещение его стоимости регулируется Правилами возврата
4. Поддержка
Приобретение Продукта на льготных условиях, например бесплатно, не предоставляет права на получение поддержки, если последняя включена в состав Продукта, за исключением случаев, если обратное не следует из условий льготного приобретения Продукта.
Если поддержка включена в состав Продукта, воспользоваться ей можно в течение месяца с даты приобретения Продукта.
5. Демо-версия продукта
На Странице продукта может быть размещена бесплатная ознакомительная версия Продукта, содержащая часть основной версии. Последствия неознакомления с демо-версией Продукта Покупатель несет сам.
6. Условия использования Продуктов
a. Все Продукты являются объектами интеллектуальной собственности и передаются Покупателю на условиях простой неисключительной лицензии.
b. Все Продукты могут быть использованы только лично Покупателем. Запрещается любое их распространение (передача) третьим лицам. Распространение включает, в том числе предоставление доступа третьим лицам, публикацию, распространение в интернете, прокат, демонстрацию как Продукта в целом, так и в отношении его части.
c. Если Продуктом является услуга, по требованию Продавца Покупатель подписывает акт об оказанных услугах не позднее 2-х рабочих дней после направления требования Покупателю. Если Покупатель не предъявил обоснованные претензии в течение 2 рабочих дней после направления акта Покупателю, акт считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом и принятыми Покупателем без замечаний.
7. Отказ от ответственности и ограничение ответственности
a. ПРОДАВЕЦ НЕ ДАЕТ ГАРАНТИЙ НАЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ТЕХНИЧЕСКОЙ, ПО ПРОДАЖЕ ПРОДУКТОВ, И НЕ НЕСЕТ ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
8. Заключительные положения
a. Правила магазина устанавливают исчерпывающие договоренности между вами и Erman в отношении предмета Правил магазина.
b. Ничто, включая, но не ограничиваясь, информацию на Сайте, на Странице продукта, в электронных письмах, не может быть рассмотрено в качестве оферты.
c. Признание отдельных положений Правил магазина недействительными не влечет недействительности других Правил магазина.